如何处理并维护好与客户的关系，这是每一个微商都需要面对的，也是考验我们微商情商高低的重要标准。

　　“要做事先做人”，“销售你的产品，先要销售你自己”，“情商重于智商”，无数的营销大师、销售天才，都在振聋发聩的给人灌输这些销售中的原则和哲理。

　　这昭示着一个浅显的问题：无论何种销售，其对象都是人，人是有感情的动物，如果忽略人的感情，那么我们的销售几乎没有成功的可能。

　　在目前的社会，要是能融洽的处理各种关系，在一定程度上你将无往而不利，甚至呼风唤雨撒豆成兵也不是问题，这里面的学问太深，也不是掌握原理就能做到的，抛开那些深的姑且不谈，总结了维护客情的一些基本方法和原则，供大家参考：

心理营销是一个神奇的按钮，学会了它，你就像学会了魔法一样，变的神秘而有魅力，甚至可以让你轻松的去操控别人的情绪，因为不管是催眠、或者是洗脑，心理营销都是一个隐秘而关键的工具，今天就来为大家分享：

       日前，有业内人士判断，50%的微商已经死去，90%的微商都遇到了业绩下滑的问题。一直从事微商服务的电商观察人士龚文祥11月25日接受记者采访时表示，这样的判断并不是危言耸听。据龚文祥观察，囤货或者卖代理权的那种微商应该是80%都死掉，或者退出，以前他们不以产品为主，很多微商都是以“你来做我的代理，可以发财”这个模式为主。(11月25日中国广播网)

　　微商近两年来崛起于微信朋友圈，一时间甚至出现地无分南北，人无分老幼皆是微商的场景。微商是一种新的经营模式，让商家与消费者建立了直接接触，消除了一切的中间障碍，可以与传统商业模式相互补充。不能否定微商的意义，更要肯定其存在的积极意义，只是目前微商确实存在很多亟待治理的地方。微商被人冠以“杀熟经济”的称号，微商层级代理方式成了很多微商的生存之道，囤货或者卖代理权成了很多微商的发展模式，这也注定了这些微商难以长远发展下去。业内人士判断，50%的微商已经死去，90%的微商都遇到了业绩下滑的问题。这就是到了微商开始品尝自酿的苦果的时候了。

　　作为一种新型营销方式，相对于一些传统的互联网推广，微信营销又有哪些特点呢?它的效果到底怎么样?

　　为了方便更多人了解微信营销，传播易在长期的业务过程中，根据其经验，总结了不少微信营销的特点。

　　1、庞大的用户群

　　据不完全统计，截止2015年1月，微信的活跃用户已经超过了6亿，某些微信大号的粉丝数量高达数十万，如此庞大的用户群体可以说是微信营销发展的基础，而借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势，微信营销信息的扩散，有了进一步的提升。

　　企业新媒体在运营的过程当中，既需要有媒体基因，也需要结合企业自身，同时要符合移动互联网的轻、快、小的传播特点。移动互联网时代，多数新闻首先从社交媒体上爆发，甚至引爆。这也成为了事件营销的重要切入点。
在具有碎片化、极速化、广泛性、互动性的移动互联网时代，企业该怎样有效运营自家新媒体呢?这里有八大要点。

　　1. 定位-精准

　　1、黄页

　　普通公司都有许多黄页的，我们可以依照下面的分类找到我们的原始目的客户。如今也有许多多少专业类的行业黄页，如家电黄页，玩具黄页等，营业员最好找到如许的黄页来搜集第一手材料。

　　2、招聘广告

　　我们可以通过招聘广告来得到我们想要的潜在客户名单。各地的人才市场一般会在门口贴出求职者的联系方式，这就等同于为我们提供了海量人员的通讯方式，如此就可以够找到我们要的客户了。

　　3、和其他微商交流

　　微信营销讲究的是信息共享。例如你是做电线的，我是做插头的，他是做电阻的。我们同时做一个音响的客户。假如我们都可以信息共享，把好的客户都相互引见，如此做出来一个客户就异常轻松。

　　微信公众号几乎很多人都有接触过，不管是用户还是发起人，那么为何有的人能运营粉丝过百万,你却寥寥无几呢?我们看看别人和你的不同吧!

　　一、先看看我们在运营中常常会犯的错误：

　　1、先开枪后瞄准，没搞清定位，就已经匆忙开通，开始吸粉。最后无疾而终。

　　2、眼里只有粉丝数，想尽各种办法吸粉，最后换来的都是僵尸粉。

　　3、强奸用户的硬广，天天发硬广，好的粉丝也会取消关注。

　　4、活动永远是庆祝节日，很多微信公众号，在每个节假日都会做活动，而且形式、内容，甚至是礼品都有可能大同小异，这样没办法激起粉丝的兴趣，我们应该从公司、产品、粉丝角度考虑，策划合理的活动

　　现在做互联网，一切都离不开就是内容的编辑，一个网站有好的内容能够快速吸引流量，一个微博有好的内容能够快速聚集粉丝，同样做微信营销也一样，也离不开内容营销。

　　现在很多微信运营，大概的思路都是服务号主官网销售，附带品宣;订阅号主宣传推广，吸粉圈人，毕竟生硬的产品销售，没人愿意天天去看的，而丰富多彩的内容、有意思、有价值、对自身有帮助的内容，却是吸引用户每天必看的“毒药”。

　　这就是所谓的内容营销了，同一个品牌，两个方向，每天都在你的地盘逛，你的产品品牌曝光几率，转化几率是不是几何程度暴增了?诚然里面还有一些转化率的细节，与今日主题不相关，暂且不表，今日重点来说说内容编辑这一块儿。

　　便利店是日常生活中分布最广、最频繁接触消费者的商业场景。对收银能力和店铺空间的高度把控，是便利店最核心的诉求。我们希望通过微信提升高峰期收银员的效率，以及门店SKU和辖区内的人流、用户忠诚度。

       传统便利店痛点：高峰排队，造成顾客流失;门店空间小库存、成列商品不多;无法与用户建立连接如何弥补用户流失;营销、促销信息难以触达。

      微信智慧便利店：移动终端微信支付，扣点低;虚拟货品墙、微信商城扩充门店商品种类、满足商品、时鲜库存调配;搭建微信会员卡体系，提升用户忠诚度，积累用户数据;公众号消息通过用户数据提取，精准推送。

　　1.粉丝无法转化为消费者

        有个很热的概念叫做新媒体，很多企业都在微信做新媒体。按此思路，企业的微信运营就是发布知识、资讯，并配合抽奖活动。这样也确实积累了一定数量的粉丝。可是，企业逐渐发现，这些粉丝并不购买商品。

　　某女装企业，其账号所有者是一名服装设计师，主要发布时尚潮流、服装搭配、色彩趋势等，专业性很强。账号运营按照通常的评判标准，可谓优秀，粉丝数将近2万，基本全是女性，图文消息的打开率达到50%左右，互动活跃。可是，他设计的衣服，没有人买。这个现象很普遍，除了女装，还有玉石、食品、数码等商品，也都遇到这样的困境。