企业做微博营销必须注意的四大问题-网络营销师卢涛
网络营销师卢涛

企业做微博营销必须注意的四大问题

伴随着移动互联网客户爆发式增涨,公司变得越来越重视网络营销。特别是在在国际金融危机的影响下,绝大部分公司在减少推广费用的同时,提高了网络营销的投入比重。早几年前博客当道的时候,许多公司就竞相在网络上启用官方搏客,将这一平台作为企业形象宣传和品牌营销的窗口。现如今,微博以更为与众不同的传播优势,变成极富潜力的网络营销工具。假如说博客营销刷新了网络营销的传播方式,那微博的崛起则是对网络营销的又一次突破和挑战。

如何利用自媒体获得精准用户?

微博的另外一个特征在于信息内容的多种多样发布渠道。微博客户能够 通过手机移动设备随时随地在微博中发布消息,并通过转发与好友共享和沟通交流。在微博的世界里,每一个客户全部都是一个以自我为中心的信息源,“被关注”得越多,信息内容传播范围就越大。这样的网状结构,使微博具备了更加快速的信息内容传播能力,公司能够 更为灵活、有效、自主地在微博中发布公司的营销推广信息内容,实现品牌营销的目的。虽然微博营销对公司的发展有诸多帮助,但公司在做微博营销的过程中或是必须特别注意下列四大问题。

一、重视沟通和聆听

企业微博有别于个人微博,企业微博作为企业网络营销的窗口,不可以一味地向受众传播概念和商品信息,要特别注意聆听用户反馈,以此来实现完善企业经营的目的。

 二、关注客户兴趣喜好

提高客户体验 企业微博发布的多是一些关于公司品牌或产品的信息内容,这种内容通常枯燥无味。假如公司总是发布这样一些信息内容,不论是粉丝或是客户都是会产生一种麻木感。因而,公司微博运营者应该对客户的兴趣喜好有一个清楚的认识,真正把公司信息送到客户的眼里、心里。

三、信息发布须慎重

企业微博如同公司的官网,是一个公开化的平台,展现了公司的形象,多数粉丝都是会通过这一平台了解、评价公司。因而,企业微博在发布消息的时候一定要慎重,内容要真实、全面,有利于树立公司的公信力。只有这样才可以加强客户对公司的信赖。

四、适时检测营销推广效果

微博营销具备裂变式、爆发式的传播效果。一旦发布出去一些不当信息内容,就算及时删除,也没办法阻止粉丝的转发和传播。因而,公司对客户关注的话题和反馈的信息内容要进行适时的监测以此确保营销推广效果。

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