微博营销如何维护客户
1. 注意积累精准粉丝
粉丝贵在精,不在多,通过关键词搜索、网站引流、用户的包裹这些地方去抓取粉丝,就可以有效的控制粉丝的精准性。赶快停止那些刷粉和搞一些毫无创意的纯粹利用奖品吸引粉丝的无聊方式吧!僵尸粉和抽奖控除了给你的数据分析和粉丝管理带来干扰,没有任何好处。拿粉丝数量来衡量一个微博的成功与否是很荒唐的。
2. 建议微博数据库
拿新浪微博来说,只会在粉丝列表页显示约1000人的粉丝名单,其他的都不会显示,所以从微博建议之初,建议有一张微博粉丝的记录表,这张表需要包括粉丝的昵称、地址、购买的时间以及具体产品等信息。这么做的目的是为了以后的主动营销做准备,毕竟单靠着在微博里发布几条产品链接带来的效果是非常有限的。人不是对广告反感,而是对与自己无关的广告反感。
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