房企,你以为做微商是你想的那么容易么?
试住营销、团购卖房、社区APP、虚拟开发商平台、商业大数据……
2014年,互联网改变了房地产
柯达、诺基亚、索尼,一个个工业时代领头羊的倒掉,无疑为现在的房地产巨头们敲响了警钟。与此同时,腾讯、阿里、小米、乐视等众多新兴力量又在迅猛崛起。互联网,正在不经意间悄无声息地颠覆众多传统行业,其中房地产也不例外。
2014年,房地产行业与互联网亲密接触
2014年兴起的互联网思潮对房地产行业产生的冲击,首先反应在行业心态的变化中。“你们盖的房子价格能不能跌一半”是年初,小米科技董事长雷军留给万科总裁郁亮的著名一问,给了郁亮当头棒喝。但仔细思考后,他觉得这个可能性不是完全没有。
而关于房产微营销这一小支,又该怎么办呢?一起来看看作者的观点。
最近一直在忙碌的准备关于房地产企业的微信营销方面事情,看了很多关于房地产企业做的各种微营销案例尝试,比如知名企业碧桂园的十里银滩“圈层营销”,说实话,这个是非常细致的微营销实战,以后有机会我们在分享。还有就是北京一家企业做的派送十万蛋蛋的营销,亮点在于通过在地铁站派送十万只贴着二维码的鸡蛋,迅速引爆,短短几天时间,品牌曝光率达到了百万级别,同时,他们做的微信游戏参与人数近千万人数,朋友圈分享达到了两百万之多,可以说从曝光率和影响力来看是非常成功的。那么,有了这么多企业的尝试,未来房地产企业的微营销应该如何去做呢?
我个人总结了两个方面:一是做好内功,二是转换商业模式。
一、做好内功
房产企业要意识到移动互联网时代已经来了,并且发展速度极快。从《2014移动互联网用户行为洞察报告》可以看出来了,将近60%的人都在使用移动终端沟通,而在移动终端产生购买的人数已经达到55%,44%的人将手机和其他移动终端作为上网的第一入口选择。所以,如果房地产的营销依然停留在传统的打广告,发传单,依靠代理商销售的模式上,必然会导致房地产商和购房用户脱节,很难取得良好的品牌营销和销售结果。
房地产应该如何修炼内功呢?
1.微营销团队建设
企业要有一个自己的微营销团队,通过打造微博、微信等微营销平台,塑造自己的移动互联网品牌形象和地位,让更多用户通过互联网认识和了解企业。
2.做好绝佳的用户体验
地产企业需要做好真正的服务,为购房者打造超越他们预期的购房体验。通过移动终端设备和虚拟现实增强等技术,放弃旧有的模拟沙盘,通过新技术和新方式向你的用户展示你的小区和房屋。通过打造一个社区文化的概念,让用户更好的参与到其中。同时借助微信等终端设备,打造微信售楼中心等服务,让用户足不出户就可以看到你的楼盘介绍和详细的户型图等,同时还能通过3D展示看到装修效果,让客户感受以后再去预约看房。
3.建立全民经纪人营销
全民经纪人是一个备受关注的概念,通过打造全民经纪人体系,房产企业可以获得更好的营销手段和效果。全民经纪人的核心就是去掉中心化,让每个人都有机会成为企业的售楼人员,通过人员互相介绍和推荐提供丰厚的佣金制度,激发社会人员的积极性,调动更多人参与到企业的楼盘宣传和销售中,通过微信等营销方式,让客户最终回到企业的营销平台,完成闭环,可以说这是一个o2o的商业地产模式。
二、转换商业模式
1.房地产企业要高瞻远瞩,未来是互联网时代,这就意味着社群经济和粉丝经济将成为一种常态。每个人都属于一个社群,而社群也成为活生生的组织形式,房地产商需要结合未来人群的特性,打造智慧社区的概念。通过智能化和互联网化的社区概念,吸引八零后和九零后等购房主力军选择自己。比如雷军投资的友加社区,主要是针对城市单身收入达到一定水平的单身群体,整个社区都是年轻人,还有互动娱乐场所,比如台球厅和游戏室以及咖啡厅等等,大家居住在一个小区,可以结交更多朋友,感受到群体组织的温暖。
2.打造互联网化的物业管理。物业管理讲不是单纯的提供基础服务,物业作为整个小区的核心枢纽,将成立一个由互联网支起来的社区服务系统,这个系统里面包括给商家提供一个服务平台可以提供自己为社区住户提供的内容,比如餐饮、超市、便利店和商店等,另一方面是用户可以通过平台直接找到自己需要的服务,这样物业公司通过这种物联网和移动互联网的结合,打造一个真正的智能社区,终端设备和人的连接成为服务的特色。
最近这段时间这方面感受颇多,而作为一个移动互联网营销的从业者,站在一个不一样的高度才能为走的更远。微房产营销作为一个移动营销O2O的实现过程,必定可以给房产企业和购房者提供更好的服务和体验,未来连接是常态,也是互联网时代的重要特征。
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