本地服务行业如何做微信营销?
移动互联网的到来无疑给了本地服务行业一次革命的机会。其实从团购开始,本地行业就成为互联网中转换率最高、最实效的行业,无论是餐饮、美容美发、足浴,还是电影院、ktv,都因为互联网而获益。
也是从团购开始,020被无数次提及,而百度、淘宝等互联网大佬也将本地服务行业作为他们未来最重要的市场进行开拓。其实对于本地服务行业而言,自己不用去研究什么020和团购,因为专!吐公司都在求着他们做,而且的确能带来不错的生意。但是这里面有很多这样那样的问题让专业公司和网站对商家不满,甚至会发生不愉快的事情,这些年团购和商家的官司是很多的。
出现上述情况的原因就是两者都是要赚钱的。笔者是最早做团购的一批人,深知团购的生存之道。团购网的命脉在于活跃的会员,商家的命脉在于回头客,这两者之间总是充满了矛盾:团购网总是和商家说,为团购的客人服务好一些就能变成回头客,而商家却发现大部分团购的客人都不会回头。彼此矛盾不断加深,团购网说商家服务不好,商家说团购网客人的数据不真实,团购网说商家给的利润太少,商家说自己本身利润就不高又何况是团购以后。
其中的原因也很简单:团购的竞争需要大量优质的服务内容引来更多的优质会员,而优质的服务必须是物美价廉的,优质会员就是团购次数多的会员,久而久之,会员选择本地服务的时候都以便宜为主要的行动砝码,而不是因为喜欢或者要去这家店享受服务。
很多商家都说,自从做了团购就依赖上团购了,不团购不来人,而团购下的利润实在太少了!
顾客的数据库在团购网手中!本地商家拿不到数据库,而且以现在本地服务类商家的实际情况来看,即使拿到这个数据库作用也不大。
微信的出现将这种矛盾解决了,首先微信的数据库是属于本地商家的,而且操作简单,自己做也可以,交给专业公司做也花不了多少钱,小几百块就搞定了。每天向目标人群、新老客户有针对性地进行消息渗透,不用再担心来过一次就不来的情况,凶为他只要来过一次就成为你永远的顾客了,也不用他买会员卡,生意能不越来越好吗?
其实这里谈得比较浅,笔者从不认为微信营销是020的一种,它应该是一种更加高级的方式,尤其是对本地服务类商家而言。也许他们还没有感受到,但是一旦他们懂得了,革命性的时代就会来临。
上面说了很多行业该如何做微信营销,本地服务行业也可以从中得到一些启发和暗示,因为在微信的时代,相当多的商机是属于本地服务行业的。
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